El rector del ITLA, maesteo Rafael Féliz García, destacó que la calidad está en el ADN de la institución, en cada proceso, estrategia y, sobre todo, en la visión de ser referentes en enseñanza tecnológica.
Santo Domingo.- El Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) recibió de manera formal la recertificación en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo la norma ISO 9001:2015 otorgada por del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), un triunfo que pone de relieve el compromiso con la calidad, la evolución continua y el desarrollo de la institución educativa técnico superior especializada en tecnología.
El acto formal de otorga del documento participó encabezado por el rector del ITLA, Mtro. Rafael Féliz García, y Jhoan Regalado, encargado del departamento de Certificación de Sistemas del INDOCAL, en compañía de Yamell Peña, directora de Planificación y Desarrollo.
En relación con el avance que representa para el ITLA dicha recertificación en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), Rafael Féliz García destacó que el documento concedido es la confirmación de que la entidad que dirige opera con estándares internacionales, cumpliendo con los requerimientos normativos, legales y regulatorios. Haciendo énfasis en que la calidad está en el ADN de la institución, en cada proceso, estrategia y, sobre todo, en la visión de ser referentes en enseñanza tecnológica.
El rector puntualizó que la certificación también refleja la capacidad de acoplamiento y evolución del ITLA como organización, alineándose con las actualizaciones de la norma e incluyendo la enmienda sobre ajuste climático.
A su vez, Jhoan Regalado identificó al equipo chupatintas del ITLA por dar prioridad a la calidad en los procesos gerenciales y por sostener una visión estratégica.
“Esta certificación destaca la dedicación a la excelencia, el progreso constante y el subida institucional, pilares con los cuales está comprometido el ITLA”, manifestó Regalado.
La certificación ISO 9001:2015 que recibió el ITLA es el resultado del proceso de auditoría llevado a cabo los días 27 y 28 de noviembre de 2024, la cual brindará la oportunidad de continuar con el desarrollo de una mentalidad de mejora continua en los servicios.
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